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了解破壁机的都清楚，它的功能丰富、材质质量高、性价比高、寿命长和做出的料理口感营养好等等，但是它运行时声音大也是很多人望而却步的理由。

其实破壁机运行的声音是跟他的原理有关的，速度越快、马力越强劲，快速使食材破壁后被击碎，音量自然会大。

而Blendtec相较于现在市面上普通料理机，声音的降噪处理已经位列前排（尤其是旗舰系列800型号），使用声音完全是在可以接受的范围内的。而且Blendtec的每个模式运行时间都比较短，能够快速完成所需料理，相对于一些需要20—30分钟的料理机都会好很多。

但是不排除有正常运行之外的噪音大或者其他问题，这个时候就需要了解这个问题产生的原因及解决方法，以便未来更好的使用。今天小L就教大家在遇到问题的时候如何自查。

噪音比普通研磨时声音大

从基座上取下搅拌杯并运行正常的预设程序，这样您可以单独判断马达是否有异常声音。如果没有发现异常声音，则可能是搅拌杯出了问题。

搅拌杯故障排除

确保搅拌杯轴冷却了足够长的时间后（至少三分钟），用手指捏住搅拌杯底部的金属轴并旋转。轴应该能够平滑无声的旋转，且阻力很小。

如果出现以下情况，则说明轴承磨损，搅拌杯已损坏，建议购入新杯：

·无法转动，卡死，轴承损坏。

·转动不顺畅，太紧，吃力，轴承密封损坏。

·转动时有异响，轴承滚珠损坏。

·转动特别顺畅，松动。轴承损坏

*搅拌杯的正常使用很重要，非正常使用将会导致永久损坏

搅拌问题

如果混合物看起来没有移动，但刀片在旋转，混合物内部可能会形成空气泡。这种现象通常被称为空转。

如果发生这种情况，请按照下列步骤操作：

（1）停止搅拌循环

（2）将搅拌杯从搅拌机底座上取下


（3）用勺子刮搅拌杯的内壁，或者往混合物中加入少许温水


（4）取出勺子，装上搅拌杯，并恢复搅拌。液体与固体以1:3的比例混合时搅拌机比较好。


如果经常出现空转现象，可尝试先混合纤维最多或最为绵密的物品（如杏仁牛奶和红枣）与液体进行搅拌，制成基料或糊剂。然后再继续添加剩余的食材继续搅拌。

过载错误及解决办法

如果搅拌机显示过载的错误提示，请拔下插头等待至少5分钟，然后在没有安装搅拌杯的情况下运行机器。

如果马达在没有搅拌杯的情况下能够正常运行，则往搅拌杯中加入一杯水，放在搅拌机上。运行任意预设程序，如果仍然存在问题，请致电客服（见文末）。

过载错误代码：

625机型—“E-02”

725/800机型—“Error:Overload condition detected.”

没有通电

·请确定电源按钮的指示灯是否亮。如果电源按钮没有亮则说明电力不足。

·请确保料理机的插头已插上。

·请检查您家的断路器开关或保险丝以确保电源处于开启位置。

·请按下位于触控区域右上方的电源按钮。

·从墙上的插座上拔下电源线，等待5秒钟，再将电源线插回。

·如果仍然存在问题，请将机器插头插入另一个插座。如果仍然没有通电，请联系客服（见文末）。

过热错误及解决办法

关闭电源，拔下料理机插头。让料理机冷却至少20分钟，然后将插头插回，运行任意预设程序。如果仍然存在问题，请致电客服（见文末）。

 过热错误代码：

625机型—“Thermometer lcon”

725/800机型—“Error:Overtemp.condition detected.”

冒烟或烧焦的气味

正常使用下，机器有时也可能会冒烟或出现烧焦的气味。

触摸错误及解决办法

用干燥的非研磨布擦拭触摸板，然后再次按下按钮。确保指尖紧密接触所选选项。如果仍然存在错误，请拔下机器电源并等待20分钟。

触摸错误代码：

625机型—“Touch Error lcon”

725/800机型—“Touch Error”

其他错误代码

如果出现了其他错误代码，请按下“停止”按钮以消除该提示。如果错误代码再次出现，请联系客服（见文末）。

【特别注意】

请勿拆下料理机电机外壳。料理机电机中不包含可以自行调换或维修的部件。必须由具备资质的维修代理商来进行所有的维修和调换。如果自行拆去电机外壳或者对料理机进行维修，将取消您的保修权。

欧美佳宴（LivingKitchen）作为Blendtec破壁机官方授权大陆销售总代理，提供完备的售后服务，购买及维修请认准正规渠道！

官方售后服务电话

400-001-3832